🔒 Gizlilik Politikası
Oltu Tesbihcim olarak (oltutesbihcim.net), ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgiler tarafımızca toplanabilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- IP adresi ve site kullanım bilgileri
- Sipariş ve ödeme bilgileri (ödeme sağlayıcıları aracılığıyla)
Bu bilgiler, yalnızca hizmet sunmak ve sipariş süreçlerini tamamlamak amacıyla kullanılmaktadır.
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Müşteri ile iletişime geçilmesi
- Sipariş durumu hakkında bilgilendirme yapılması
- Hizmet kalitesinin artırılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kişisel bilgileriniz, üçüncü kişilerle kesinlikle satılmaz, kiralanmaz veya izinsiz paylaşılmaz.
3. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır.
Çerezler;
- Site performansını analiz etmek
- Ziyaretçi tercihlerini hatırlamak
- Daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak
amacıyla kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz.
4. Üçüncü Taraf Hizmetler
oltutesbihcim.net, aşağıdaki hizmetleri kullanabilir:
- Kargo firmaları (teslimat için)
- Ödeme altyapı sağlayıcıları
- Google Analytics gibi analiz araçları
Bu hizmet sağlayıcılar, yalnızca hizmetin gerektirdiği kadar bilgiye erişebilir ve gizlilik yükümlülüğü altındadır.
5. Bilgi Güvenliği
Kişisel bilgileriniz, güvenli sunucularda saklanmakta ve yetkisiz erişime karşı korunmaktadır.
Web sitemiz SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.
6. KVKK Kapsamında Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. İletişim
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📞 Telefon / WhatsApp: +90 505 511 71 12
📍 Adres: Lalapaşa Mahallesi, Erzurum İş Merkezi Kat:4 No:111 Yakutiye/Erzurum
🌐 Web: https://www.oltutesbihcim.net
8. Güncellemeler
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir.
Güncellemeler web sitemiz üzerinden yayınlanır ve yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.